Quy định

Quy định sử dụng

Áp dụng cho Hosting, Máy chủ ảo, Email và Tên miền. Sử dụng dịch vụ tại Megahost đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản dưới đây.

5 Trách nhiệm thường gặp

Megahost

  • Cung cấp hạ tầng phần cứng và mạng; không giám sát, kiểm tra hoặc xác thực license phần mềm khách tự cài.
  • Tạm ngưng ngay khi vi phạm thỏa thuận để bảo vệ hệ thống, có thể không báo trước.
  • Gửi cảnh báo qua email hoặc ticket, kèm hình ảnh hoặc log khi có yêu cầu.
  • Trách nhiệm tối đa với sự cố dữ liệu không vượt quá tổng phí 06 tháng của gói bị sự cố.
  • Bản sao lưu hệ thống của Megahost chỉ phục vụ mục đích quản trị hạ tầng, không thay thế việc khách hàng tự backup. Megahost không chịu trách nhiệm dữ liệu bên trong.

Khách hàng

  • Chịu trách nhiệm nội dung, mục đích sử dụng và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
  • Tự duy trì sao lưu dữ liệu định kỳ.
  • Chỉ dùng đúng chủ thể đăng ký; không chuyển nhượng, cho thuê, bán lại hoặc cấp lại quyền khi chưa được Megahost xác nhận.
  • Thông báo và được Megahost xác nhận trước khi đổi mục đích, IP, chia sẻ tài nguyên hoặc cung cấp lại dịch vụ.
  • Phối hợp phản hồi khiếu nại bản quyền trong 24 giờ; bồi thường và giữ Megahost vô can trước thiệt hại, chi phí pháp lý phát sinh từ vi phạm của khách.

1 Hành vi bị cấm

  • Lưu trữ các site cá độ, game bài, tài xỉu và hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam.
  • Lưu trữ, biên tập hoặc phát tán ấn phẩm chống phá Nhà nước, xuyên tạc lịch sử, hại an ninh quốc gia hoặc trật tự an toàn xã hội.
  • Mã nguồn khai thác, tấn công webshell, RapidLeech, Transload, DDoS, Spam Mail, site scam/phishing, dò thông tin thẻ tín dụng.
  • Tiến trình tự động kéo dài không giám sát, bot hao tài nguyên ví dụ Spider, Indexer, IRC, P2P, Tracker, BitTorrent.
  • Vận hành Ad Server; file .exe, .com, .cmd, .bat, .sh trên hosting, máy chủ hoặc email server.
  • Truyền phát âm thanh thương mại số lượng lớn; SMS hoặc email hàng loạt/nặc danh.
  • Email quảng cáo không có sự đồng ý người nhận. Thư độc hại, lừa đảo, giả danh, virus.
  • Dùng máy chủ/hosting làm proxy/relay; website gửi nhận request lớn làm tắc mạng, ảnh hưởng hiệu suất máy chủ.
  • Vi phạm các quy định trên: Megahost đình chỉ hosting hoặc máy chủ ngay, không cần báo trước. Megahost sẽ gửi cảnh báo email/ticket. Nếu tái phạm, Megahost đơn phương chấm dứt, không hoàn dữ liệu hoặc chi phí hợp đồng.

2 Tài nguyên

Thông số “không giới hạn” (băng thông, tài khoản, dung lượng…) vẫn phải phù hợp với quy định sử dụng. Nếu việc sử dụng có nguy cơ ảnh hưởng ổn định, hiệu suất hoặc uptime của máy chủ/cụm máy chủ, Megahost thông báo qua email hoặc điện thoại để yêu cầu nâng cấp, hoặc hạn chế tài nguyên đang dùng.

Dịch vụ do Megahost cung cấp chỉ được cấp quyền sử dụng cho đúng chủ thể đăng ký cá nhân và doanh nghiệp phục vụ mục đích nội bộ của khách hàng. Khách hàng không được phép chuyển nhượng, cho thuê, bán lại, phân phối lại, cấp lại quyền sử dụng hoặc khai thác thương mại dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý trước của Megahost.

Mọi thay đổi liên quan đến cấu trúc sử dụng dịch vụ bao gồm: thay đổi mục đích sử dụng, thay đổi IP, chia sẻ tài nguyên, tích hợp hệ thống để cung cấp lại dịch vụ phải được thông báo và được Megahost xác nhận trước khi thực hiện.

3 Chấm dứt dịch vụ

Tùy mức độ vi phạm, Megahost có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ mà không hoàn lại phí nếu khách hàng sử dụng dịch vụ trái pháp luật Việt Nam và quốc tế, gây tổn hại đối với trẻ vị thành niên, hoặc gửi/lưu trữ nội dung bị cấm phổ biến, đe dọa, kích động, khiêu dâm, tiết lộ bí mật nhà nước, xâm phạm bản quyền hay bí mật kinh doanh.

Cùng áp dụng khi khách hàng tải lên virus hoặc mã độc làm hỏng hệ thống; gian lận, mạo danh nhân sự Megahost; phá rối dịch vụ, máy chủ hoặc mạng liên kết.

Megahost cũng được tạm ngưng hoặc chấm dứt không hoàn phí nếu khách gửi thư rác theo Nghị định 90/2008/NĐ-CP hoặc quy định chống spam đang có hiệu lực, hoặc vi phạm quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về hành vi trên internet.

4 Dữ liệu và bản quyền

Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm sao lưu định kỳ. Bản sao lưu phía hệ thống (nếu có) không phải cam kết thay thế việc tự bảo quản dữ liệu. Megahost được miễn trừ trách nhiệm pháp lý và bồi thường đối với mất mát, hư hỏng hoặc rò rỉ dữ liệu do lỗi phần cứng, phần mềm, tấn công mạng (DDoS, virus, mã độc), lỗi thao tác người dùng hoặc bất khả kháng. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa không vượt quá tổng phí 06 tháng khách đã thanh toán cho gói trực tiếp xảy ra sự cố.

Trên VPS hoặc Dedicated Server, khách chịu trách nhiệm pháp lý về tính hợp pháp của phần mềm, mã nguồn và nội dung: hệ điều hành, bảng điều khiển, email server và ứng dụng chuyên dụng. Megahost không có nghĩa vụ xác thực license. Dùng phần mềm không bản quyền (nulled, crack, keygen) là vi phạm pháp luật, khách tự chịu rủi ro bảo mật và pháp lý. Có khiếu nại từ chủ sở hữu hoặc cơ quan chức năng: khách giải trình trong 24 giờ. Megahost được tạm ngừng hoặc chấm dứt ngay, không báo trước, không hoàn tiền nếu có bằng chứng vi phạm bản quyền nghiêm trọng, hoặc phần mềm không bản quyền gây tấn công, phát tán mã độc, ảnh hưởng uy tín và địa chỉ IP hệ thống.

Ngày cập nhật: 01/05/2026